Gazeta AgroNews Nr 34

34. AgroNews .com.pl PANDEMIA COVID - 19 - WYWIAD NUMER 34 Aleksandra Szymczak: Czy pandemia koronawirusa zachwiała rynkiem ubezpieczeń? Rafał Mańkowski: Ubezpieczyciele mają bardzo silną pozycję kapitało- wą, która pozwala im prowadzić bez- pieczną działalność pomimo wahań koniunktury. Nie są niestety odporni na kryzysy. Pandemia niemal natych- miast odbiła się na sprzedaży w takich liniach biznesowych, jak ubezpiecze- nia turystyczne, imprez masowych, assistance, czy ubezpieczenia na ży- cie. Skutki widać wyraźnie także w niektórych kanałach dystrybucji, jak np. bancassurance. Należy dodać, że w ubezpieczeniach majątkowych większość umów zawiera się na rok, stąd kryzys może nie zostawić zna- czącego śladu w wynikach finansowych za 2020 r., ale w przyszłym roku już tak. W ubezpieczeniach kryzys zawsze jest widoczny z pewnym opóźnie- niem, a kondycja branży jest pochodną stanu go- spodarki. Panemia zmieniła rynek ubezpieczeń przede wszystkim jeśli chodzi o obsługę klientów. Uprosz- czono procedury zawierania i przedłużania umów ubezpieczenia, a także wprowadzono zdalną li- kwidację szkód w znacznie szerszym zakresie, niż przed pandemią. Warto pamiętać o tym, że w Pol- sce sprzedaż ubezpieczeń odbywa się w dużym stopniu poprzez agentów ubezpieczeniowych. Przejście na obsługę zdalną było więc dla branży dużym wyzwaniem, zakończonym sukcesem. Po- nadto branża w ramach PIU, stworzyła już na po- czątku pandemii szereg inicjatyw proklienckich, ułatwiających utrzymanie ochrony ubezpieczenio- wej, która jest szczególnie istotna w kryzysie. Czy dysponują Państwo danymi na temat ubez- pieczeń rolnych? Czy ten sektor gospodarki ubez- piecza się chętniej niż pozostali? Raczej nie jest to sektor ubezpieczający się częściej niż inne sektory gospodarki, ale też trzeba zwrócić uwagę, że jest to sektor mający szczególne potrze- by. Poza czystymi ubezpieczeniami majątkowymi (maszyny rolnicze, samochody, obiekty gospodar- cze), rolnicy ubezpieczają uprawy rolne i zwierzęta gospodarskie. Jakie ubezpieczenia najczęściej zawierają rolnicy? Tak jak i inne sektory gospodarki, najczęściej są to ubezpieczenia komunikacyjne, jako że są obowiąz- kowe (OC) i najbardziej powszechne. Obowiązko- we dla rolników są też ubezpieczenia budynków wchodzących w skład gospodarstwa rolnego, OC z tytułu prowadzonej działalności, czy ubezpieczenia upraw. Czy rolnicy chętniej ubezpieczają siebie czy swoje mienie? Generalnie Polacy częściej ubezpieczają własny majątek (samochody i mieszkania) niż siebie (ubez- pieczenia na życie). Nie jest to rzecz charaktery- styczna wyłącznie dla rolników. Jakie sumy wypłacono w tym roku rolnikom? I czy to jest trend rosnący czy malejący? Dane za 2020 r. nie są jeszcze dostępne, ale ogól- na kwota wypłat dla rolników nie musi być związa- na z długotrwałym trendem, a często jest związana z tym, jak dotkliwe były skutki zjawisk pogodo- wych w danym roku. Negatywne skutki pogody rolnicy odczuwają każdego roku, ale ich intensyw- ność jest różna, a to właśnie od niej często zależy kwota wypłaconych odszkodowań.