Ostrzeżenie publiczne dotyczące żywności: Dobrowolne wycofanie wskazanych produktów marki Kinder ze względu na potencjalne powiązanie z ogniskiem zatruć pokarmowych wywołanych Salmonella Typhimurium.
Szczegóły dotyczące wycofywanych produktów (aktualizacja na podstawie informacji Ferrero Polska Commercial z dnia 07.04.2022)
Działania podjęte przez przedsiębiorców i organy urzędowej kontroli
Ferrero Polska Commercial podjęła następujące działania:
- Poinformowała klientów i rozpoczęła proces wycofywania wyżej wymienionych produktów z rynku,
- Poinformowała operatorów logistycznych w celu zablokowania i odizolowania wyżej wymienionych produktów w magazynach,
- Poinformowała media,
- Poinformowała konsumentów na stronie www.ferrero.pl; www.Kinder.pl,
- Poinformowała poprzez intranet swoich pracowników,
- Zapewnia obsługę konsumentów za pośrednictwem serwisu konsumenckiego:
- infolinia: 801 550 550
- adres e-mail: serwis.konsumencki@ferrero.com
- formularz on-line na stronie: www.ferrero.pl
- Grupa Ferrero wyżej wymienione działania podjęła na wszystkich zainteresowanych rynkach w sposób skoordynowany i jednolity,
- Grupa Ferrero na bieżąco monitoruje na rynkach i niezwłocznie podejmuje adekwatne działania.
Organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej monitorują proces wycofania produktów z rynku.
Inspekcja wzięła pod lupę kiełbasę. Oznakowanie budzi wiele zastrzeżeń
Zalecenia dla konsumentów:
Nie należy spożywać produktów z partii objętej komunikatem. W przypadku wystąpienia objawów zatrucia pokarmowego po spożyciu wyżej wymienionych produktów, należy skontaktować się z lekarzem.
Źródło: Główny Inspektorat Sanitarny